وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Helix Dynamics , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم عن بعد , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- مهارات كتابة التقارير وتحليل البيانات
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب بكفاءة
- مهارات حل المشكلات التقنية

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان تقديم خدمة ممتازة
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المشتركة
- المساعدة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني للزبائن عبر الهاتف أو الإنترنت
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.

القدرات المطلوبة

- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه

وظائف من البيت بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة