وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء في أسوان لDynamic Edge
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- الاحترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التنظيم
- مهارات التحليل
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد التقارير
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.

وظائف مسئول خدمة العملاء بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة