وظائف قطر

وصف الوظيفة

Excel Hub نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المتعلقة بخدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

- متابعة ردود الفعل لتحسين جودة الخدمة
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها
- تقديم الدعم للعملاء والإجابة عن استفساراتهم
- تقديم المشورة بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.

وظائف خدمة عملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة