وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الأقصر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15620 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مسؤول عملاء للعمل بمدينة الأقصر.اعلنت الأفق الرقمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مسؤول عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية- مهارات التحليل لحل المشكلات
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم الوقت
المهام:
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- معالجة الطلبات والشكاوى
الانشطة الوظيفية
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
القدرات المطلوبة
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
وظائف مسؤول عملاء بالأقصر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول أعمال كتابية (مسؤول أعمال كتابية) - مسؤول أعمال كتابية
- وظائف مسؤول ميزانية (مسؤول ميزانية) - مسؤول ميزانية حطين
- وظائف مشرف عمليات (مشرف عمليات) - وظائف مشرف عمليات لدى شركة الخطوط الخ
- وظائف مسؤول مكتبة (مسؤول مكتبة) - مسؤول المكتبة الأحساء
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه
- وظائف مشغل عمليات (مشغل عمليات) - operations