وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الفجر عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب مسئولة خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة الإسماعيلية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية

المهام:

- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة