وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الوفاء المتقدم , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد
- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة