مطلوب أخصائي خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المتواصل |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1100 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت المستقبل المتواصل عن شواغر بالمؤسسةتبحث عن أخصائي خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال
المهارات:
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية تلبي احتياجات العملاء- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة مهنية وسريعة
- القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات اللازمة للتعامل مع المنتجات
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الطلبات والمواعيد بشكل فعال
- مهارات العمل تحت الضغط لضمان الاستجابة السريعة لمتطلبات العملاء
المهام:
- تحديث بيانات العملاء في النظام لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز معرفة العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى بطريقة مهنية وسريعة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني والمساعدة اللازمة لهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتقديمها للإدارة
الانشطة الوظيفية
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
القدرات المطلوبة
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
مطلوب أخصائي خدمة عملاء للتوظيف بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي تقني للعميل لدى شركة IBM (أخصائي تقني) - وظائف أخصائي تقني للعميل لدى شركة IBM
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- وظائف صيادلة للعمل في شركة طبية (صيدلي) - وظائف صيادلة للعمل بشركة طبية تربه
- وظائف رئيس طهاة للعمل في شركة (رئيس طهاة) - رئيس طهاة للعمل فى شركة
- وظائف أخصائيين أسنان للعمل بمركز طبي (أخصائي أسنان) - وظائف أخصائيين أسنان للعمل بمركز طبي
- وظائف أخصائي خدمة المواطن (أخصائي خدمة المواطن) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني السوري