وظائف عمان

وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير نظام إدارة علاقات العملاء
اسم المعلن شركة التميز الدائم
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1120 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان التميز الدائم
تطلب الشركة مدير نظام إدارة علاقات العملاء للعمل بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحسين الأداء
- المرونة في إدارة التغييرات في بيئة العمل
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزملاء
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن أداء النظام
- مهارات تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين أداء النظام
- إدارة وتطوير نظام إدارة علاقات العملاء
- متابعة تحديثات النظام وتنفيذها
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن الأداء


الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.

وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء