وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر التعاون لاستقطاب محترفين في مجالهم لإضافة قيمة إلى مستقبل خدمة العملاء في محافظة الدوحة.

نحتاج إلى قادرين على التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, مهارات في أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نوفر بيئة عمل محفزة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في تنظيم الوقت وإدارة المهام
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات الدقيقة
- تقييم وتحليل ردود فعل العملاء لتحسين العمليات
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للمنتجات

الانشطة الوظيفية

- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.

وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة