وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الأمانة للانضمام إلينا شخصيات ملهمة لتحقيق أهداف موظف اتصالات في منطقة الجهراء.

نسعى لجذب يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير حوافز جذابة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض لتقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال
- الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة

المهام:

- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم
- تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.

القدرات المطلوبة

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

وظائف في شركة اتصالات we بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة