وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الدرعية.
اعلنت الطموحات عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء
- المرونة
- العمل الجماعي
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تقديم النصائح للعملاء
- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه

وظائف خدمة عملاء بالدرعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة