وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر القيادة الذكية عن توفر وظائف شاغرة بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة مسمى وظيفي موظف كول سنتر بمدينة القاهرة.

نرغب في إيجاد مؤهلين يمتازون ب في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, التفاوض والإقناع.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت بما في ذلك دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ المساهمة في نجاح فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى فريق التوظيف.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب
- إدارة المعلومات

المهام:

- الرد على المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة حالة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الحلول السريعة

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة