وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتكار التقني والتعيين فوري , تطلب ممثل خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الرميلة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والتعليقات بشكل إيجابي لضمان تجربة إيجابية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المحددة بشكل متكامل
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتسهيل التواصل مع العملاء وحل المشكلات
- معرفة بأدوات وتقنيات إدارة علاقات العملاء لتحسين الأداء

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الأداء العام لمستوى خدمة العملاء
- تقديم المشورة للعميل حول المنتجات والخدمات المتاحة وتعزيز المعرفة
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم بطريقة مهنية
- المساهمة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة من خلال تقديم اقتراحات بناءة
- متابعة قضايا العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال وفي الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.

ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME بالرميلة - وظائف قطر

وظائف مشابهة