وظائف السعودية

وظائف موظفين خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإلهام
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الرنية
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12490 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الرنية - بشركة الإلهام براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع الجمهور

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- إدارة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء


الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه

وظائف موظفين خدمة عملاء بالرنية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمة عملاء