وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - الأمل الرقمي .
المقر : الريان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تقديم العروض والتسويق للمنتجات
- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في جميع الاستفسارات
- المشاركة في تدريبات خدمة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل مرضٍ

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه

القدرات المطلوبة

- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات

وظائف موظف خدمات بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة