وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالقاهرة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الريادة المتجددة بمدينة القاهرة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة القاهرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات العمل الجماعي
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تطوير استراتيجيات جديدة لخدمة العملاء
- إدخال البيانات الخاصة بالعملاء
- إجراء التقييمات الشهرية لأداء الخدمة
- تقديم الدعم الفوري للعملاء
- التعاون مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها

القدرات المطلوبة

- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة