وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف استقبال بمنطقة الشهداء لالتوجهات
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- الالتزام بمعايير الفندق وسياساته
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاء
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة

المهام:

- التأكد من تحديث أنظمة الحجز بشكل دوري
- استقبال الضيوف والترحيب بهم
- التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء
- معالجة عمليات الدفع والفوترة
- إجراء عمليات الحجز وإدارة الغرف

الانشطة الوظيفية

- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل

القدرات المطلوبة

- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة