وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسر Pathway Enterprises عن مسمى وظيفي جديد في المبيعات لتعزيز فريق فرصة عمل مسئولة خدمة عملاء في بلدية الشويخ.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين يمتازون ب في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك تدريبات مهنية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.

القدرات المطلوبة

- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة