وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب مستشار خدمة العملاء للعمل بشركة - Nexus Global .
المقر : الشويخ
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مستشار خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات استخدام الكمبيوتر.
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى
- تحديث سجلات العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.

القدرات المطلوبة

- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.

وظائف خدمة العملاء بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة