وظائف قطر

وصف الوظيفة

نعلن نحن التوسع عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة أخصائي خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص أخصائي خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف أخصائي خدمة عملاء - وظائف الدوحة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الطلبات والمواعيد بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة مهنية وسريعة
- مهارات التواصل الفعال لبناء علاقات إيجابية مع العملاء وتعزيز تجربتهم
- القدرة على جمع وتحليل البيانات المتعلقة برضا العملاء لتحسين الأداء
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية تلبي احتياجات العملاء

المهام:

- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان استجابة سريعة لمتطلبات العملاء
- تنظيم ورش عمل وتدريبات لرفع مستوى الخدمة المقدمة
- متابعة ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين جودة الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز معرفة العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى بطريقة مهنية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

مطلوب أخصائي خدمة عملاء للتوظيف بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة