وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الصدارة
ترغب الشركة في توظيف موظف كول سنتر للتوظيف بالفيوم
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات
- مهارات كتابة التقارير لتحليل البيانات المتعلقة بالمكالمات
- القدرة على الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى حتى إنهائها
- تسجيل المعلومات الضرورية خلال المكالمات لضمان دقة البيانات
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- استخدام أنظمة الحاسوب لتوثيق المكالمات وتحليل النتائج
- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

وظائف كول سنتر بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة