وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الفصول , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
منسق العمليات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التعاون
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى
- إدارة العمليات اليومية
- تقديم الدعم الفني
- تحسين جودة الخدمة
- تنظيم جداول العمل

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.

مطلوب منسق العمليات – مركز الاتصال لدى شركة الخطوط الجوية القطرية بالمنامة الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة