وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Epic Dynamics عن فتح باب التوظيف بخصوص الخدمات المالية.

نبحث عن موهوبين ذوي خبرة لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء في مدينة المنصورة.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى الابتكار والتفكير النقدي لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير مزايا جيدة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- المرونة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بالمنتجات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- المشاركة في تطوير الخدمات
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.

وظائف خدمة عملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة