وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء ببدر اليوم من Aspire Dynamics ببدر
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة بدر

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة