وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن النجاح الساطع عن شغل Positions جديدة بخصوص العمل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة العملاء في منطقة بركة السبع.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون Skills الابتكار لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, مهارات في متطلبات العمل.
علاوة على ذلك التعاون لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

وظائف موظف خدمة العملاء ببركة السبع - وظائف مصر

وظائف مشابهة