وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الطموحات عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم ممثل خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في بني سويف , اذا كنت من سكان مدينة بني سويف فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف ممثل خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في بني سويف ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لمواكبة تغييرات المنتجات والخدمات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات ومتابعة الطلبات
- مهارات التفاوض لضمان تحقيق رضا العملاء
- إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في أسرع وقت ممكن
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي

المهام:

- تقديم التقارير الدورية عن الأداء ورضا العملاء
- المشاركة في ورش العمل والتدريبات لتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- متابعة حالة الطلبات وتحديث العملاء بشأن تقدمها
- التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء واحترافية
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية

وظائف خدمة عملاء في فودافون ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة