وظائف مصر

وظائف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة Dynamic Focus
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بورفؤاد
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15690 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Dynamic Focus عن توفير فرصة عمل تتناسب مع طموحاتك.

نحن نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة للإنضمام إلى طاقمنا في الخدمات المالية.

يجب على المتقدمين كفاءات في الابتكار, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نحتاج إلى روح الفريق لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى إرسال طلب التوظيف إلى القسم المعني.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة
- القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية لضمان رضاهم
- مهارات التنظيم لضمان سير العمليات بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء لضمان دقتها
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- حل استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تنظيم العمليات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- المشاركة في اجتماعات الفريق لتبادل الأفكار والخبرات


الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

وظائف خدمات عملاء ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمات عملاء