وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تبسة.
اعلنت شركة - Ultimate Solutions - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظفة استقبال وكول سنتر.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تبسة.
وظائف تبسة - وظائف موظفة استقبال وكول سنتر

المهارات:

- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.

القدرات المطلوبة

- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة