وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل بشركة - النمو .
المقر : تطوان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ممثل خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- التفكير النقدي
- المعرفة بالمنتجات
- التعاطف

المهام:

- الحفاظ على العلاقات مع العملاء
- تنظيم المواعيد
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الملاحظات
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.

وظائف ممثل خدمة عملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة