وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Paradigm Shift Co. .
المقر : سطيف
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الصبر
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- حل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.

القدرات المطلوبة

- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.

وظائف خدمة عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة