وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة القيادة عن وظائف شاغرة موظف في خدمات العملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الجيد

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.

وظائف في خدمات العملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة