وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان BrightEdge Systems عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحن نبحث عن موهوبين في مجالهم لإضافة قيمة إلى طاقمنا في قطاع المبيعات.

نحتاج إلى كفاءات في العمل الجماعي, فهم عميق لـ أحدث التقنيات.
نحتاج إلى المثابرة لتحقيق الأهداف المرجوة.

بالإضافة إلى ذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني منها دورات تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة لتحقيق طموحاتك معنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء

المهام:

- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.

وظائف إدارة علاقات العملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة