وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الأمل العالمي عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظفة كول سنتر بشرط خبرة سابقة
بمدينة سطيف

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بأنظمة الكمبيوتر
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- إجراء استبيانات للرضا
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- إعداد تقارير الأداء اليومية
- تقديم الدعم الفني للمنتجات

الانشطة الوظيفية

- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

وظائف موظفة كول سنتر لا يشترط الخبرة بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة