وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة ممثل خدمة العملاء بشركة Urban Growth Inc.
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري

القدرات المطلوبة

- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.

وظائف ممثل خدمة العملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة