وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف في خدمات العملاء للعمل بشركة - البراعة .
المقر : سميسمة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف في خدمات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج

وظائف في خدمات العملاء بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة