وظائف مصر

فرص عمل في خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمات عملاء
اسم المعلن شركة الشموخ
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة سوهاج
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12560 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الشموخ عن وجود وظائف شاغرة تفتح لك آفاق جديدة.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة للإنضمام إلى مؤسستنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين كفاءات في حل المشكلات, فهم عميق لـ استراتيجيات التسويق.
نرغب في روح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

بالإضافة إلى ذلك, نوفر مكافآت تنافسية بما في ذلك توجيه مهني.

إذا كنت طموحًا لإحداث فرق معنا, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها


الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام

فرص عمل في خدمات العملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة فرص عمل في خدمات العملاء