وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التطور الرقمي عن حاجتها لتعيين موظف استقبال فندق

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في شرم الشيخ - وتبحث عن موظف استقبال فندق للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والضيوف
- مهارات استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة
- التفاعل مع الضيوف لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم
- التفاعل الجيد مع الزوار لتقديم خدمة متميزة
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
- إدارة المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- إعداد التقارير اليومية حول أنشطة الاستقبال
- استخدام أنظمة إدارة الفنادق لتحديث البيانات

الانشطة الوظيفية

- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.

مطلوب موظفي استقبال في فندق بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة