وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Summit Innovations
تطلب الشركة مشغل هاتف للتوظيف في مدينة القاهرة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- الالتزام بمعايير السرية في التعامل مع المعلومات
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- الاستعداد للتعلم المستمر لتطوير المهارات الهاتفية
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة
- مهارات استخدام أنظمة الهاتف بكفاءة

المهام:

- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم الدعم الفوري
- تسجيل تفاصيل المكالمات وتوثيقها
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- تحسين العمليات الهاتفية لتحقيق الكفاءة

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

القدرات المطلوبة

- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.

وظائف مشغل هاتف بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة