وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بطنطا ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها Momentum Enterprises بطنطا
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة طنطا

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض لحل النزاعات بشكل إيجابي
- القدرة على تقديم حلول فورية للمشاكل التي يواجهها العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فوري
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية لتعزيز تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.

القدرات المطلوبة

- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.

وظائف خدمة عملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة