وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر البريق للانضمام إلينا شخصيات موهوبة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في قسنطينة.

نبحث عن مرشحين يتسمون بـ القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

نعد بتقديم حوافز مالية تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية لتعزيز التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤوليات اليومية بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي لحل أي مشكلات قد تواجه العملاء
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لضمان تقديم الدعم المناسب لجميع الاستفسارات
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة

المهام:

- العمل على تحسين العمليات الداخلية لتعزيز فعالية تقديم الخدمة
- معالجة الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء بشكل سريع لضمان الحفاظ على العلاقة معهم
- التفاعل مع العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتوسيع نطاق خدمة العملاء
- متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء والتأكد من تنفيذها وفقًا للجدول الزمني المحدد
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان توفير الدعم المطلوب للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

مطلوب موظف خدمة عملاء لشركة بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة