وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة قلهات لالتطور التقني
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل

القدرات المطلوبة

- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.

وظائف خدمة عملاء بقلهات - وظائف عمان

وظائف مشابهة