وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مبارك الكبير.
اعلنت شركة - التقدم المتواصل - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مبارك الكبير.
وظائف مبارك الكبير - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التنظيم
- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل الجماعي

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تسجيل البيانات والملاحظات
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.

القدرات المطلوبة

- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.

وظائف موظف خدمة عملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة