وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Vector Holdings
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمات العملاء للتوظيف بمكناس
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.

القدرات المطلوبة

- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة